Ольга Клейман (ryabinina) wrote,
Ольга Клейман
ryabinina

Почта России приносит свои сожаления о причиненных Вам неудобствах

Помните вот этот мой пост про то, что по субботам мое отделение "Почты России" работает только на выдачу?

В комменты ко мне пришел почтовый бот и попросил написать замечания на e-mail.
Я написала 18 октября и вот мне пришел ответ:

Уважаемая Ольга!
На Ваше обращение относительно обслуживания в отделении почтовой связи № 129226 сообщаем, что Ваши замечания приняты к сведению, во избежание подобных инцидентов руководством Московского межрайонного почтамта № 3, которому подчиняется ОПС № 129226, принимаются меры по улучшению качества обслуживания пользователей услугами почтовой связью.

Работнику, допустившего некачественное обслуживание, сделано устное замечание и проведена беседа, направленная на повышение уровня обслуживания и исключения подобных инцидентов в будущем. При повторении подобного к работнику будут применены меры дисциплинарного характера.

Почта России приносит свои сожаления о причиненных Вам неудобствах.

С уважением, Почта России


Мораль:
1) не надо бояться отстаивать свои права
2) в скором времени приду и проверю, улучшилось ли качество обслуживания;)
Subscribe
Buy for 100 tokens
***
...
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 18 comments